Options de paiement

Paiement Lorsque le client valide sa commande, cela signifie que vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Le client intéressé par un article visible sur le site Sweetspot-vape.com suit ce processus pour passer sa commande. Après avoir cliqué sur l'icône "Valider" et après avoir vérifié les caractéristiques de sa commande (produit, couleur, montant, prix, etc...), le client valide le choix d'un ou plusieurs produits sélectionnés par un clic. Si le client bénéficie d'une offre spéciale, il doit saisir le code qui lui a été préalablement attribué dans l'espace prévu à cet effet. Pour sa première commande, le client dispose d'un formulaire à remplir contenant les informations suivantes : titre, prénom, nom, adresse de livraison complète, e-mail, date de naissance et numéro de téléphone. Le client crée alors son mot de passe. Après avoir validé son mode de paiement, le client valide définitivement et irréversiblement sa commande avec les conséquences suivantes. Défaut de paiement Sweetspot-vape.com se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Vérifications des paiements. Sweetspot-vape.com contrôle toutes les commandes qui ont été validées sur le site. Ces contrôles visent à protéger Sweetspot-vape.com contre des pratiques abusives opérées par un fraudeur. Nos services peuvent vous demander de fournir des informations complémentaires pour débloquer votre commande : preuve de logement ou de carte de débit à votre nom, ou preuve de logement au nom de la personne indiquée pour l'adresse de livraison, etc... Ces demandes seront faites par email : Pour une commande dont l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation - Pour les nouveaux clients ou tout client n'ayant jamais fait vérifier son compte auparavant - Pour les commandes passées avec des cartes bancaires émises à l'international - Pour une commande de 300 CHF et plus. Sécurité des paiements. Afin d'assurer la sécurité des paiements, Sweetspot-vape.com utilise le service de paiement sécurisé de Concardis. Les données confidentielles (numéro de carte bancaire à 16 chiffres ainsi que la date d'expiration, code de sécurité) sont cryptées et envoyées directement au serveur de la banque sans passer par le serveur physique de Sweetspot-vape.com. Lorsque la commande est validée : La demande de paiement est acheminée en temps réel vers le gestionnaire de paiement à distance sécurisé. Cette action demande une demande d'autorisation au réseau de la carte bancaire. Le gestionnaire de paiement à distance délivre un certificat électronique qui constitue la preuve du montant et de la date de la transaction.